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CENTRALES

Panasonic KX-NS500AG


Servidor de comunicaciones IP-PBX híbrido inteligente, diriguida a empresas de pequeño y mediano tamaño con hasta 250 empleados.

Ampliable desde seis lineas y 18 extensiones hasta 190 lineas/canales y 288 extensiones mediante unidades de expansión


Panasonic

Diriguida a empresas de pequeño y mediano tamaño con hasta 250 empleados.

Instalación y uso eficiente en términos de costos

Entre las aplicaciones integradas se incluye una solución de centro de llamadas, una solución móvil interna y correo de voz.

Sencilla evolución de comunicaciones analógicas a IP. Puede utilizar muchos de los anteriores telefonos Panasonic

Con la reconocida calidad y confiabilidad de Panasonic en tecnología, sin necesidad de grandes presupuestos, el servidor de comunicaciones unificadas KX-NS500 es la solucion adecuada.

Esta IP-PBX híbrida inteligente es un sistema de comunicación con exelente relacion precio/calidad capaz de manejar comunicaciones analogicas y comunicaciones IP . Esta solución ofrece una configuración flexible y puede ampliarse en función de las necesidades específicas de la empresa.

 

El sistema KX-NS500 incluye funciones avanzadas.Ofrece un sistema de comunicaciones unificadas con numerosas funciones IP, como enlace móvil, correo de voz y correo electrónico integrados, mensajería instantánea (chat), centro de llamadas (Call Center) e información de presencia, para facilitar el trabajo y aumentar la satisfacción del cliente.

 

Operador automático integrado
El sistema KX-NS500 permite dirigir las llamadas de los clientes discando directamente a la sección o interno adecuado mediante guia de voz. Asimismo, puede ofrecer a los clientes la posibilidad de dejar un mensaje de voz si el interno no está disponible.

 

Correo de voz optimizado
La solución KX-NS500 se puede ampliar con un sistema de correo de voz capaz de grabar hasta 24 canales a la vez y almacenar hasta 400 horas. También envía un correo electrónico para avisar a los usuarios de que tienen nuevos mensajes de voz. Los mensajes también pueden recibirse como archivos adjuntos y pueden reenviarse. Es posible enviar notificaciones de correo electrónico asociadas a llamadas perdidas en las que no se dejó ningún mensaje, para que los usuarios puedan ponerse en contacto rápidamente con los clientes.

 

Aprovechamiento de los recursos actuales
Posibilidad de seguir utilizando los terminales telefónicos analógicos y digitales de Panasonic y sustituir el sistema a bajo costo sin desperdiciar recursos. (Consulte las especificaciones técnicas para conocer los modelos pertinentes.)

 

Compatibilidad con teléfonos modernos y elegantes
La solución KX-NS500 le permite utilizar las últimas aplicaciones y teléfonos inalámbricos y de escritorio de Panasonic, así como aplicaciones de terceros.



Teléfonos Panasonic Compatibles                   

La mayoría de los Teléfonos Panasonic Digitales Propietarios y Teléfonos Hibridos Propietarios que tiene funcionando en su equipo Conmutador KX-TDA/E, KX-TES y KX-TEB son compatibles con el IP PBX Hibrido Inteligente KX-NS500:

 

Teléfonos Panasonic SI Compatibles:

Teléfonos Analógicos Hibridos Panasonic serie KX-T7700
Teléfonos Digitales Panasonic serie KX-T7400, KX-T7500 y KX-T7600
Teléfonos Digitales Panasonic serie KX-DT300 y KX-DT500
Teléfonos IP Panasonic serie KX-NT300, KX-NT500
Consola de Selección Directa DSS Panasonic modelo KX-DT390, KX-DT590 y KX-T7640
Teléfonos Analógicos Unilínea e Inalámbricos Normalizados de cualquier marca

 

Teléfonos Panasonic NO Compatibles:

Teléfonos Panasonic serie KX-T7000
Teléfonos Panasonic serie KX-T7200
Teléfonos IP Panasonic modelo KX-NT136, KX-NT400
Teléfonos SIP Panasonic modelo KX-HGT100

 

ESPECIFICACIONES  CPU principal

KX-NS500 Cortex A8 600 MHz /
KX-NS520 Cortex A8 300 MHz

Alimentación

De 100 V de CA a 130 V de CA: 2.De 2 A/
De 200 V de CA a 240 V de CA: 1.3 A
50 Hz/60 Hz

Consumo de electricidad
(totalmente montado)

110 W

Batería de reserva externa

Compatibilidad para puerto de batería externa
Battery Capacity 24 Ah Duration 16 Horas

Duración de reserva de memoria

7 años

Marcación

Línea troncal

Marcación por pulsos (DP) 10 pps, 20 pps
Marcación por tonos (DTMF)

Extensión

Marcación por pulsos (DP) 10 pps, 20 pps
Marcación por tonos (DTMF)

Conversión de modo

DP-DTMF, DTMF-DP

Frecuencia de corriente de llamada

20 Hz/25 Hz (seleccionable)

Entorno operativo

Temperatura

De 0 °C a 40 °C

Humedad

De 10 % a 90 % (sin condensación)

Línea troncal para conferencias

Desde conferencias de 10 x 3 participantes hasta conferencias de 4 x 8 participantes

Música en espera (MOH)

Hasta 8 puertos (control de nivel: de -31,5 dB a +31,5 dB por 0,5 dB) MOH: Puerto de música interna/externa seleccionable

Buscapersonas externo

Hasta 6 puertos (control de volumen: de -15,5 dB a +15,5 dB por 0,5 dB)

Puerto LAN

1 (para conexión LAN) 10BASE-T/100BASE-TX (Auto MDI/MDI-X)

Cable de conexión de extensión

SLT

Cable de 1 par (T, R)

DPT

Cable de 1 par (D1, D2) o cable de 2 pares (T, R, D1, D2)

PT-interface CS

Cable de 1 par (D1, D2)

PT-interface CS (alta densidad)

Cable de 4 pares (D1, D2)

Consola DSS y módulo de teclas complementario

Cable de 1 par (D1, D2)

Método de refrigeración por aire

Ventilador

Dimensión

430 mm (An) x 88 mm (Al) x 367 mm (Pr)

Peso (totalmente montado)

Menos de 4,5 kg

 

CAPACIDAD

Tipo

Preinstalado

KX-NS500

Con 1
KX-NS520

Con 2
KX-NS520

Con 3
KX-NS520

Máximo Numero de Lineas Troncales

 

 

Numero Total de Líneas Troncales

6 pto

100 pto

130 pto

160 pto

190 pto

 

Tradicional Analógica
Legacy

6 pto

36 pto

66 pto

96 pto

126 pto

 

PRI30

N/A

30 pto

60 pto

90 pto

120 pto

E1

N/A

30 pto

60 pto

90 pto

120 pto

Analógico

6 ln

12 ln

24 ln

36 ln

48 ln

IP

N/A

64 pto

64 pto

64 pto

64 pto

 

H.323

N/A

32 pto

32 pto

32 pto

32 pto

SIP

N/A

64 pto

64 pto

64 pto

64 pto

Máximo Numero de Extensiones Equipos y Terminales

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Extensiones (DXDP*1)

18

162 (168)

194 (208)

226 (248)

258 (288)

 

SLT

16

32

64

96

128

KX-DT500 Series/KX-T7600 Series DPT (DXDP*1)

2

18 (24)

34 (48)

50 (72)

66 (96)

KX-DT75xx Series/KX-T74xx Series DPT

N/A

8

16

24

32

APT

N/A

8

16

24

32

IP

IP-PT*2

N/A

128

128

128

128

SIP

N/A

128

128

128

128

Teléfono SIP*3

N/A

128

128

128

128

S-PS

N/A

128

128

128

128

DSS Console

N/A

8

8

8

8

CS

N/A

20

24

28

32

 

PT-interface CS (2-ptoannel) / (8-ptoannel)

2 / N/A

4 / 2

8 / 4

12 / 6

16 / 8

 

IP-CS/SIP-CS

N/A

16

16

16

16

PS

128

128

128

128

128

VM

 

 

 

 

 

 

ESVM (canal)

2

2

2

2

2

 

UM integrado (canal)

N/A

24

24

24

24

 

Procesamiento de Voz, Correo de Voz, Voice Proccessing System (TVM)

2

2

2

2

2

Interfono/Doorphone

N/A

2

4

6

8

Apertura de puerta/
Door Opener

N/A

2

4

6

8

Sensor externo/
External Sensor

N/A

2

4

6

8

*1 Si se utiliza XDP digital.
*2 Series KX-NT500, KX-NT300 y KX-NT265 (versión de software 2.00 o posterior únicamente).
*3 Series KX-UT, KX-NT700 y teléfonos SIP de terceros (hardphones y softphones SIP).

 

Tarjetas Fisicas para el Conmutador Panasonic KX-NS500

Tarjetas físicas - Physical Cards

Ranura para la tarjeta DSP
DSP Card Slot

KX-NS5110

Tarjeta DSP VoIP (tipo S) (DSP S)
VoIP DSP Card (S Type) (DSP S)

KX-NS5111

Tarjeta DSP VoIP (tipo M) (DSP M)
VoIP DSP Card (M Type) (DSP M)

KX-NS5112

Tarjeta DSP VoIP (tipo L) (DSP L)
VoIP DSP Card (L Type) (DSP L)

Ranura para la tarjeta de la memoria de almacenamiento
Storage Memory Card Slot

KX-NS5134

Memoria de almacenamiento (tipo XS) (Storage Memory XS)
Storage Memory (XS Type) (Storage Memory XS)

KX-NS5135

Memoria de almacenamiento (tipo S) (Storage Memory S)
Storage Memory (S Type) (Storage Memory S)

KX-NS5136

Memoria de almacenamiento (tipo M) (Storage Memory M)
Storage Memory (M Type) (Storage Memory M)

Ranura de Expansión Maestra
Expansion Master Slot

KX-NS5130

Tarjeta Maestra de 3 puertos para Expansión (EXP-M)
3-Ports Expansion Master Card (EXP-M)

Ranura para Remoto
Remote Card Slot

KX-TDA0196

Tarjeta de Modem Remoto (RMT)
Remote Modem Card (RMT)

Ranura para Troncales
Trunk slot

KX-NS5162

Tarjeta para Portero, Abrepuertas y Sensores Externos (DPH2)
Doorphone, Door ophener and External Sensor Interface Card (DPH2)

KX-NS5180

Tarjeta de 6 Troncales Analogicas (LCOT6)
6-port Analogue Trunk Card (LCOT6)

KX-NS5290CE

Tarjeta de Troncal Digital PRI30 / E1 (PRI30/E1)
PRI30 / E1 Trunk Card (PRI30/E1)

Ranura para Extensiones
Extension Slot

KX-NS5170

Tarjeta de 4 Extensiones Digitales Hibridas (DHLC4)
4-Port Digital Hybrid Extension Card (DHLC4)

KX-NS5171

Tarjeta de 8 Extensiones Digitales (DLC8)
8-Port Digital Extension Card (DLC8)

KX-NS5172

Tarjeta de 16 Extensiones Digitales (DLC16)
16-port Digital Extension Card (DLC16)

KX-NS5173

Tarjeta de 8 Extensiones Analogicas con Identificador de Llamadas a la Extensión (FSK) y con Indicador de Mensaje en Espera (MCSLC8)
8-Port SLT Card (MCSLC8)

KX-NS5174

Tarjeta de 16 Extensiones Analogicas con Identificador de Llamadas a la Extensión (FSK) y con Indicador de Mensaje en Espera (MCSLC16)
16-Port SLT Card (MCSLC16)

Conector para Batería
Proprietary Equipment

KX-A228

Cable para Batería Externa Tipo S/M
S/M-type Back-up Battery Cable

*1 Tenga en cuenta que los tipos de claves de activación están sujetos a cambio sin previo aviso. Para las claves de activación de CA, consulte la documentación de CA.

 

 

Códigos de las claves de activación

 

KX-NSE101

Clave de activación para extensión móvil para 1 usuario (1 Mobile User)
Activation Key for Mobile Extension for 1 User (1 Mobile User)

KX-NSE105

Clave de activación para extensión móvil para 5 usuarios (5 Mobile Users)
Activation Key for Mobile Extension for 5 Users (5 Mobile Users)

KX-NSE110

Clave de activación para extensión móvil para 10 usuarios (10 Mobile Users)
Activation Key for Mobile Extension for 10 Users (10 Mobile Users)

KX-NSE120

Clave de activación para extensión móvil para 20 usuarios (20 Mobile Users)
Activation Key for Mobile Extension for 20 Users (20 Mobile Users)

KX-NSM102

Clave de activación para líneas externas IP de 2 canales (2 IP Trunk)
2-Channel IP Trunk Activation Key (2 IP Trunk)

KX-NSM104

Clave de activación para líneas externas IP de 4 canales (4 IP Trunk)
4-Channel IP Trunk Activation Key (4 IP Trunk)

KX-NSM108

Clave de activación para líneas externas IP de 8 canales (8 IP Trunk)
8-Channel IP Trunk Activation Key (8 IP Trunk)

KX-NSM116

Clave de activación para líneas externas IP de 16 canales (16 IP Trunk)
16-Channel IP Trunk Activation Key (16 IP Trunk)

KX-NSM201

Clave de activación para teléfonos específicos IP / IP Softphone de 1 canal (1 IPSoftphone/IP PT)
1-Channel IP Softphone/IP Proprietary Telephone Activation Key (1 IPSoftphone/IP PT)

KX-NSM205

Clave de activación para teléfonos específicos IP / IP Softphone de 5 canales (5 IPSoftphone/IP PT)
5-Channel IP Softphone/IP Proprietary Telephone Activation Key (5 IPSoftphone/IP PT)

KX-NSM210

Clave de activación para teléfonos específicos IP / IP Softphone de 10 canales (10 IPSoftphone/IP PT)
10-Channel IP Softphone/IP Proprietary Telephone Activation Key (10 IPSoftphone/IP PT)

KX-NSM220

Clave de activación para teléfonos específicos IP / IP Softphone de 20 canales (20 IPSoftphone/IP PT)
20-Channel IP Softphone/IP Proprietary Telephone Activation Key (20 IPSoftphone/IP PT)

KX-NSM501

Clave de activación para teléfonos específicos IP de 1 canal (1 IP PT)
1-Channel IP Proprietary Telephone Activation Key (1 IP PT)

KX-NSM505

Clave de activación para teléfonos específicos IP de 5 canales (5 IP PT)
5-Channel IP Proprietary Telephone Activation Key (5 IP PT)

KX-NSM510

Clave de activación para teléfonos específicos IP de 10 canales (10 IP PT)
10-Channel IP Proprietary Telephone Activation Key (10 IP PT)

KX-NSM520

Clave de activación para teléfonos específicos IP de 20 canales (20 IP PT)
20-Channel IP Proprietary Telephone Activation Key (20 IP PT)

KX-NSM701

Clave de activación para extensiones SIP de 1 canal (1 SIP Extension)
1-Channel SIP Extension Activation Key (1 SIP Extension)

KX-NSM705

Clave de activación para extensiones SIP de 5 canales (5 SIP Extension)
5-Channel SIP Extension Activation Key (5 SIP Extension)

KX-NSM710

Clave de activación para extensiones SIP de 10 canales (10 SIP Extension)
10-Channel SIP Extension Activation Key (10 SIP Extension)

KX-NSM720

Clave de activación para extensiones SIP de 20 canales (20 SIP Extension)
20-Channel SIP Extension Activation Key (20 SIP Extension)

KX-NSN002

Clave de activación para la red QSIG (QSIG Network)
Activation Key for QSIG Network (QSIG Network)

KX-NSU002

Clave de activación para controlar la grabación de conversaciones (Two-way REC Control)
Activation Key for Two-way Recording Control (Two-way REC Control)

KX-NSU003

Clave de activación para realizar una copia de seguridad de los mensajes (Message Backup)
Activation Key for Message Backup (Message Backup)

KX-NSU102

Clave de activación para mensajería unificada de 2 canales (2 UM Port)
2-Channel Unified Messaging Activation Key (2 UM Port)

KX-NSU104

Clave de activación para mensajería unificada de 4 canales (4 UM Port)
4-Channel Unified Messaging Activation Key (4 UM Port)

KX-NSU201

Clave de activación para notificaciones de e-mail de mensajería unificada para 1 usuario (UM/E-mail 1 User)
Activation Key for Unified Messaging E-mail Notification for 1 User (UM/E-mail 1 User)

KX-NSU205

Clave de activación para notificaciones de e-mail de mensajería unificada para 5 usuarios (UM/E-mail 5 Users)
Activation Key for Unified Messaging E-mail Notification for 5 Users (UM/E-mail 5 Users)

KX-NSU210

Clave de activación para notificaciones de e-mail de mensajería unificada para 10 usuarios (UM/E-mail 10 Users)
Activation Key for Unified Messaging E-mail Notification for 10 Users (UM/E-mail 10 Users)

KX-NSU220

Clave de activación para notificaciones de e-mail de mensajería unificada para 20 usuarios (UM/E-mail 20 Users)
Activation Key for Unified Messaging E-mail Notification for 20 Users (UM/E-mail 20 Users)

KX-NSU299

Clave de activación para notificaciones de e-mail de mensajería unificada para todos los usuarios (UM/E-mail All Users)
Activation Key for Unified Messaging E-mail Notification for All Users (UM/E-mail All Users)

KX-NSU301

Clave de activación para la grabación de conversaciones para 1 usuario (2way REC 1 User)
Activation Key for Two-way Recording for 1 User (2way REC 1 User)

KX-NSU305

Clave de activación para la grabación de conversaciones para 5 usuarios (2way REC 5 Users)
Activation Key for Two-way Recording for 5 Users (2way REC 5 Users)

KX-NSU310

Clave de activación para la grabación de conversaciones para 10 usuarios (2way REC 10 Users)
Activation Key for Two-way Recording for 10 Users (2way REC 10 Users)

KX-NSU320

Clave de activación para la grabación de conversaciones para 20 usuarios (2way REC 20 Users)
Activation Key for Two-way Recording for 20 Users (2way REC 20 Users)

KX-NSU399

Clave de activación para la grabación de conversaciones para todos los usuarios (2way REC All Users)
Activation Key for Two-way Recording for All Users (2way REC All Users)

KX-NSA010

Clave de activación para conexión CA servidor de "Thin Client" (CA Thin Client)
Activation Key for CA Thin Client Server Connection (CA Thin Client)

KX-NSA020

Clave de activación para conexión CSTA múltiple (CSTA Multiplexer)
Activation Key for Multiple CSTA Connection (CSTA Multiplexer)

KX-NSA201

Clave de activación para CA Professional para 1 usuario (CA Pro 1 user)
Activation Key for CA PRO for 1 User (CA Pro 1 user)

KX-NSA205

Clave de activación para CA Professional para 5 usuarios (CA Pro 5 users)
Activation Key for CA PRO for 5 Users (CA Pro 5 users)

KX-NSA210

Clave de activación para CA Professional para 10 usuarios (CA Pro 10 users)
Activation Key for CA PRO for 10 Users (CA Pro 10 users)

KX-NSA240

Clave de activación para CA Professional para 40 usuarios (CA Pro 40 users)
Activation Key for CA PRO for 40 Users (CA Pro 40 users)

KX-NSA249

Clave de activación para CA Professional para 128 usuarios (CA Pro 128 users)
Activation Key for CA PRO for 128 Users (CA Pro 128 users)

KX-NSA301

Clave de activación para CA ACD Monitor para 1 supervisor ICD (CA Supervisor)
Activation Key for CA ACD Monitor for 1 ICD Supervisor (CA Supervisor)

KX-NSA401

Clave de activación para CA Operator Console (CA Console)
Activation Key for CA Operator Console (CA Console)

KX-NSA901

Clave de activación para CA Network Plug-in para 1 usuario (CA Network 1 user)
Activation Key for CA Network Plug-in for 1 User (CA Network 1 user)

KX-NSA905

Clave de activación para CA Network Plug-in para 5 usuarios (CA Network 5 users)
Activation Key for CA Network Plug-in for 5 Users (CA Network 5 users)

KX-NSA910

Clave de activación para CA Network Plug-in para 10 usuarios (CA Network 10 users)
Activation Key for CA Network Plug-in for 10 Users (CA Network 10 users)

KX-NSA940

Clave de activación para CA Network Plug-in para 40 usuarios (CA Network 40 users)
Activation Key for CA Network Plug-in for 40 Users (CA Network 40 users)

KX-NSA949

Clave de activación para CA Network Plug-in para 128 usuarios (CA Network 128 users)
Activation Key for CA Network Plug-in for 128 Users (CA Network 128 users)

KX-NSF101

Clave de activación para interface CTI (CTI interface)
Activation Key for CTI interface (CTI interface)